随着信息技术的推广与应用，信息化已成为航运物流企业发展的必然趋势，如何以先进的信息服务为手段，强化内外部管理，提高核心竞争力，成为当今航运物流企业的首要任务。
用信息技术提高企业竞争力
一直以来，航运物流企业是先有物流再有资金流，再有信息流，信息的产生是滞后的。现在，传统的运输业，包括运输、仓储、装卸等等已经远远不能满足客户的需要。而将来航运物流企业信息化的方向是信息流要先于物流和资金流，形成基于信息流的物流，这正是航运物流业发展的趋势。
由于物流系统的开放性，使得相关的企业特别是航运物流企业要求得生存和发展，就必须考虑其服务质量和服务效率，考虑与其他企业进行信息交换，因此它们必须寻求利用高新科学信息技术来改善自身条件。目前，中国航运物流电子商务系统工程主要是依靠中国航运物流中心和货物中转中心的优势，并充分利用中国航运物流现有的信息化基础，整合了银行、货代、船代、码头、海关、商检等相关单位及相关资源而构建的一个集成供、需双方的中国航运物流电子商务平台。中国航运物流系统除完成货物集散功能外，还能实现这些货物在电子商务平台上的集中交易，从而有助于形成综合物流集散与配送服务链，增强航运企业竞争实力。
中国航运物流电子商务系统主要分为两个部分，一是满足内部物流电子商务功能，首先是立足于满足内部物资交易、配送及结算功能，同时要照应未来区域物流、国际物流交易及配送发展的需要。既要实现当前物资交易急需的功能，保证容易使用，又要能够扩充为一个真正的物流交易平台。二是面向外部开展物流电子商务服务。系统的最终目标是满足中国航运对外开展物流电子商务服务的总体需要。
随着改革开放的发展和市场经济的不断完善，各种运输方式都在飞速发展，水运市场规模在不断缩小，而竞争的企业没有减少，同时这些企业还要营运并挤占市场份额，因而航运物流是一个竞争异常激烈的市场。利用电子商务提高航运物流企业竞争力是一个必然选择。
抓好基础管理降低运营成本
目前，电子商务正在全球经济发展中起着越来越重要的作用，改变着世界贸易环境和企业的运作方式。只有不失时机地建立电子商务系统的航运物流企业，才能在21世纪持续地得到发展和保持竞争能力。
航运物流企业实施航运电子商务系统，需要调整和优化产业结构、运输结构和企业内部结构，通过信息网络的应用，进一步提高管理水平和服务水平，并逐步形成现代物流体系，加快发展第三方物流服务，在经营活动中提高效率、降低成本、提高服务质量、开拓新的市场。
将网络信息系统应用于运输的全过程，可提高工作效率和准确率，加快信息流转速度。现代化船舶、码头设施设备昂贵，特别是现代化集装箱船和集装箱码头设施设备造价更为高昂，不能因传统方式对文件处理延误，信息流动太慢，而影响船舶和码头设备连续营运。采用网络信息系统，就可大大加快信息流动速度，从而加快船舶和集装箱的周转，提高货物运送速度和提高码头利用率。
资金的调拨对于航运物流企业也十分重要。通过运输网络信息系统，无论是运输服务企业还是客户，都能够及时了解到每一批交运物品的签收情况，并及早制订资金运作计划。运输仓储全过程的信息化，可以使运输企业选择合理的配送路线，减少零担比重，提高船载量，节约运费。在仓储服务中，使用该系统，可以提高仓容利用率，提供对货品的各种统计信息查询和货品“先进先出”的功能，使仓储管理的工作效率大大提高。
电子商务系统的应用，可大大提高对客户的服务水平，缩短客户的距离，对客户的需求作出迅速反应。客户可在不同的地方，以指定的用户身份通过进入系统，然后进行业务数据的输入以及数据单证的传输交换，大大提高货主办理各种手续的方便性。电子商务24小时在线业务的模式，可以令企业以更快的速度进入市场，吸引到更多的业务伙伴，从而帮助企业占领更多的市场份额，承接更多的业务。
航运物流企业的业务具有跨地域的特点，传统的联系方式都是采用电话或传真进行信息交流。但是，电话不能存底，传真的文字不能用于数据处理，而且长途通信费用对于航运物流企业而言也是比较庞大的。电子商务采用Internet进行信息交流，大大地降低了通信费用。同时，电子商务的网络信息是以数字方式传输与保存的，可以直接通过计算机处理，因而可大大提高信息处理的效率、降低人工劳动和人工成本。信息的流动和处理速度的提高，也使得船舶、码头、仓库的周转率和利用率提高，单位货物的运输成本下降。
依靠电子商务带来各方效益
中国航运物流企业，特别是港口物流在实施电子商务系统之后，在经济效益方面得到了很大的提高。主要表现在实现了“四个增长”。即中国航运港口物流的资产规模、装卸自然吨、吞吐量和总收入均有一定幅度增长。中国航运港口物流通过搭建基于数字身份认证与授权的区域电子商务与物流公用集成平台，企业的采购周期从30天左右缩短为7天左右，仓储面积降低30%左右，物流成本由常规企业的20%—25%降低到15%—18%，产成品资金占销售额比例由常规企业的30%降低到15%。另外，中国航运港口物流凭借该电子商务平台，使集装箱吞吐量增长了200%，货运吞吐量翻了一番。
同时也带来了社会效益。首先，中国航运港口物流的综合服务水平和竞争能力得到了较大提高。中国航运港口物流通过信息网络进行商务活动，可以缩短交易时间，提高交易效率；有助于降低中国航运港口物流企业的成本，提高企业的竞争力；能够为消费者提供更多的选择和利益。其次，中国航运港口物流通过电子信息化系统的应用，可以挖掘中国航运港口的物流潜力。实现中转、仓储、运输和货运代理等方面统一、全面的集约化管理，能够快速反应企业的经营状况，挖掘中国航运港口物流内部潜力，改善经营效率，从而有助于进一步提高物流企业的效益。另外，有利于推动现代物流业的发展。以信息化为纽带，建立一种贯通物流全程的新物流体系，是我国现代物流业发展的必然要求，也是从根本上解决当前中国航运港口物流电子信息化中物流瓶颈问题，促进中国航运港口物流电子信息化进一步发展的关 键。
在电子商务环境下，由于全球经济的一体化趋势，当前的物流业正向全球化、信息化、一体化发展。商品与生产要素在全球范围内以空前的速度自由流动。互联网的应用，使物流效率的提高更多地取决于信息管理技术，电子计算机的普遍应用提供了更多的需求和库存信息，提高了信息管理科学化水平，使产品流动更加容易和迅速。
（来源：网络）
